居家清潔常見問答

標準服務

• 打掃地板（吸塵、拖地）
• 清理廚房（擦拭檯面、清潔水槽、處理油污）
• 浴室清潔（洗手台、馬桶、鏡面、水垢清潔）
• 整理臥室（更換床單、擦拭家具）
• 清潔窗戶和其他玻璃表面

進階服務（可能額外收費）

• 清洗冰箱、烤箱
• 清理陽台或特定區域
• 家具深層清潔

• 通常清潔人員會攜帶必要的清潔工具和清潔劑，例如吸塵器、拖把、清潔劑等。
• 如果你有特定需求（例如使用環保清潔劑或特定品牌），可以提前告知服務公司。

• 按時收費：每小時定價，通常適用於一般居家清潔。
• 按坪數收費：依照房屋大小計價，適合大面積清潔或初次清潔服務。
• 按項目收費：特定項目（例如窗戶或地毯清潔）可能單獨計價。
• 價格會因城市、服務類型和需求而有所不同。

• 評價和口碑：查看線上評論，選擇有良好聲譽的公司。
• 合法性和保險：確認公司是否有執照及保險保障，以避免意外損失。
• 服務內容：確保公司提供符合你需求的服務項目。

• 不一定需要。大多數專業清潔人員經過訓練，能獨立完成工作。
• 若第一次使用服務，建議在家確認清潔標準和需求，方便之後的合作。

• 選擇有背景調查機制的清潔公司。
• 在清潔前收好貴重物品和個人文件，以免遺失。
• 可以要求清潔人員穿著統一制服，方便識別。

• 大多數清潔公司能處理寵物家庭的清潔需求，包括清理寵物毛髮和異味。
• 可提前告知公司你有寵物，並說明具體需求（例如不使用某些對寵物有害的清潔劑）。

• 第一時間與服務公司聯絡，說明問題，並要求改善。
• 很多公司提供滿意保證，會派人補救或調整服務。